Munich Marketing Week 2019
Munich Marketing Week 2019 © Foto: W&V

Munich Marketing Week 2019

An drei Tagen bietet sie inspirierende Einblicke in Technologien, die sich nach Zukunft anhören, aber jetzt schon Realität sind. Internationale Top-Speaker treffen auf Best Cases von nebenan. Gemeinsam ist ihnen, dass sie Customer-Centricity leben, auf spannende Technologien setzen oder im Voice-Marketing vorne mit dabei sind.  

Drei Kongresstage mit je eigenem Schwerpunkt zeigen, was in diesen Bereichen alles möglich ist. Zeit zum Networking bieten außerdem die drei Abendveranstaltungen. Sie runden jeden Kongresstag ab und sorgen dafür, dass neben der inhaltlichen Inspiration auch ausreichend Raum ist für spannende Begegnungen. 

Unser neues Veranstaltungsformat liefert in drei Tagen die wichtigsten Einblicke rund um aktuelle Herausforderungen und Trends. Wir informieren dabei nicht nur über wichtige Themen, die Unternehmen betreffen, sondern zeigen auch, wie sich unser privates Leben in Zukunft ändern könnte.

TAG 1: BEEF4BRANDS V

Alle wollen die perfekte Customer-Experience. Aber was ist das? Was erwarten Kunden wo? Was müssen Marken bieten und wie ihre Kontaktpunkte verbinden, um Kunden glücklich zu machen? 

1 Tag - 7 Secrets. 

Die BEEF4BRANDS V beleuchtet am 4. Juni 2019 sieben Aspekte entlang der Kundenreise, die Marken auf dem Zettel haben müssen. Von der Informationsphase vor dem Kauf bis zum Kundenservice bei Problemen. Vom Markenauftritt über personalisierte Inhalte bis hin zu automatisiertem Service. Dabei schauen wir auch, welche Rolle künstliche Intelligenz zukünftig spielt und wie Unternehmen ihre Knowledge-Base bauen müssen, um alle Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu haben.

TAG 2: W&V Marketing Tech Convention

Facebook, Google, Amazon & Apple – die Online-Riesen verstehen das Userverhalten mitunter besser als der Verbraucher sich selbst. Aus der Lebenswelt von Endkunden und Unternehmen sind sie nicht mehr wegzudenken.

Wie gehen Marketingverantwortliche mit der Vormachtstellung der Titanen um? Wie holen sie das Beste für ihr Unternehmen dabei heraus? Gibt es sinnvolle Alternativen?

An Tag zwei der Munich Marketing Week zeigen wir Ihnen, was mit den oder trotz der Online-Riesen möglich ist. Die Schwerpunkte der Marketing Tech Convention liegen daher auf der Endkundenansprache und Produktpräsentation über Social Media, Search, E-Commerce, Technologie und Hardware.

TAG 3: LEAD PowWow

Zukunftsprognose 2020 – werden Sprachassistenten unsere Displays ablösen? Diskutieren Sie mit uns, ob Alexa bald unsere Arzttermine ausmacht und wie künstliche Intelligenz unser Leben verändert! 

An Tag drei der Munich Marketing Week dreht sich viel um Alexa, Siri, Cortana und Co. – aber können sie schon alles ersetzen oder bleibt Bewegtbild weiterhin der wichtigste Kanal? Die User gewöhnen sich schnell an die neuen, digitalen Familienmitglieder und ändern ihr Nutzungsverhalten. Unsere Experten zeigen, welche Möglichkeiten sich daraus ergeben, welche ethischen und rechtlichen Fragen sich stellen und welche Auswirkungen dieser Wandel auf die Marketingstrategien eines Unternehmens hat.

Neugierig? Hier geht’s zum vollständigen Programm der MUNICH MARKETING WEEK 2019

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